Retour sur la formation “Initiation à la Communication Non Violente”

En octobre 2025, Sagiterre s’est associé à un nouveau formateur partenaire, spécialiste de la Communication Non Violente (CNV) et du pilotage dynamique, pour proposer quatre sessions d’initiation à la CNV.
Ces temps de formation ont réuni 42 participant·es issus de différents établissements et services du secteur sanitaire.

Ces journées ont alterné apports théoriques, jeux de rôles, échanges en binômes et mises en situation inspirées de cas réels. L’objectif : renforcer la qualité du dialogue, développer l’écoute active et apprendre à formuler des demandes claires pour fluidifier les relations professionnelles et soutenir un pilotage plus coopératif des équipes.

À travers les “pas de danse” de la CNV, les stagiaires ont exploré la place des besoins dans la coopération, travaillé la reformulation, l’expression de leurs intentions et la formulation de demandes constructives. Le formateur, à la croisée de la CNV et du pilotage dynamique, a permis de relier en permanence les outils abordés aux situations très concrètes de management, de coordination et de travail en équipe.

Les retours recueillis à l’issue des sessions soulignent une ambiance dynamique et inclusive, un cadre sécurisant, ainsi que des outils immédiatement transférables dans le quotidien professionnel. Les participant·es font état d’un fort impact sur leurs pratiques relationnelles, avec un taux de satisfaction de 100 %.

Cette action illustre la volonté de Sagiterre de faire vivre un réseau de formateurs et formatrices spécialisé·es sur les questions relationnelles, et d’accompagner les professionnels dans le développement de compétences collaboratives au service du bien-être au travail et de la qualité du service rendu.